2022年1月『日本の誇れる経営者の歴史』~今一度、経営の素晴らしさを先人の功績から学び直そう~

昔から、商売の良し悪しはリピート率で決まると言われる。新しいお客様を獲得するのと既存のお客様にもう一度来てもらうのでは経費は13倍違うと言われるほどリピート率が高いと、利益率が高くなるといわれる。そして、新規のお客様に来てもらうのにもリピート率が高いところが、新規のお客様ももちろん来てもらいやすい。では、どうするとリピート率が上がるのか?

2021年12月『江戸時代の循環経営は今最も勉強すべき!?』~低経済成長でも、循環社会が幸せを高めた江戸時代参考にすべき仕組み~

昔から、商売の良し悪しはリピート率で決まると言われる。新しいお客様を獲得するのと既存のお客様にもう一度来てもらうのでは経費は13倍違うと言われるほどリピート率が高いと、利益率が高くなるといわれる。そして、新規のお客様に来てもらうのにもリピート率が高いところが、新規のお客様ももちろん来てもらいやすい。では、どうするとリピート率が上がるのか?